Como solicitar um serviço?
Escolha a categoria desejada e informe nome, contato, cidade, bairro e o que você precisa. O profissional entra em contato para confirmar detalhes e condições.
Central de Ajuda
Ajuda
Tire suas dúvidas sobre como a Help Floripa funciona, quem pode usar e quais cuidados tomar.
O que é a Help Floripa?
A Help Floripa é uma plataforma local que aproxima clientes, profissionais, empresas, MEIs e parceiros da Grande Florianópolis. Você informa sua necessidade e o atendimento é encaminhado ao profissional, empresa ou canal mais adequado.
Quem pode usar a plataforma?
Clientes buscam profissionais e soluções locais. Profissionais, empresas, MEIs e parceiros podem se cadastrar para divulgar seus serviços e produtos.
Onde a Help Floripa atende?
O foco é Florianópolis, São José e a Grande Florianópolis. A disponibilidade pode variar conforme bairro, categoria e agenda do profissional.
Quem define o preço do serviço?
O valor é combinado diretamente entre cliente e profissional, conforme complexidade, distância, urgência e materiais necessários.
Como profissionais participam?
Basta se cadastrar informando dados de contato, área de atuação e serviços oferecidos. Cadastros falsos ou condutas suspeitas podem ser removidos.
Empresas e parceiros podem participar?
Sim. Empresas, MEIs, lojas e deliverys podem buscar divulgação e novas oportunidades dentro da plataforma.
Meus dados estão seguros?
Usamos boas práticas de segurança e controle de acesso. Nunca compartilhe senhas ou dados sensíveis fora dos canais oficiais.
O que devo verificar antes de contratar?
Confirme quem fará o atendimento, o valor, prazos e forma de pagamento. Desconfie de propostas confusas ou pagamentos antecipados.
Como relatar um problema?
Em caso de golpe, cobrança abusiva ou informação falsa, entre em contato com a Help Floripa pelos canais oficiais para análise.
Antes de contratar ou oferecer um serviço
- Confirme os dados de quem vai atender ou contratar.
- Combine valor, prazo e forma de pagamento com clareza.
- Leia os Termos de Uso e a Política de Privacidade.
- Use sempre os canais oficiais da Help Floripa para contato.
Ainda precisa de ajuda?
Fale diretamente com a nossa equipe de atendimento.